Lüks Artvin Seyahat yeni araçları ile daha kaliteli hizmet verecek

Lüks Artvin Seyahat araç filosuna kattığı yeni araçlarıyla birlikte kaliteli hizmet anlayışında yenilikler getirirken, müşterilerine en lüks seyahati sağlama noktasında bir adım daha atmış oldu.

Araç filosuna 4 yeni araç daha katıldı

Lüks Artvin Seyahat’tan bir yenilik daha. Her yıl olduğu gibi bu yılda araç filosunu zenginleştiren Lüks Artvin Seyahat bünyesine kattığı 4 yeni araç ile birlikte müşterilerine sundukları lüks seyahat imkanına yenilikler de getirmiş oldu. Filolarına kattıkları iki araç Ankara yönünde, 2 si ise İstanbul ve Bursa yönlerinde çalışacak olan firmanın filolarına kattıkları araçlarda son sistem konfor mevcut. Ankara-Bursa-İstanbul ve Samsun hatların da toplam 11 araç sayısı ile hizmet veren şirket ulaşım hizmetleri sektöründe gelişen teknolojik sistemleri de araçlarında sağlayarak müşterilerine rahat, huzurlu bir yolculuk imkanı sunuyor. Yeni araçlarında tüm koltuklarda Digitürk-İnternet, koltuklarda elektrik şarj sistemi gibi son sistem uygulamaların olduğu şirketin yeni araçlarında 50 kişilik kapasite 42’ye indirilerek müşterilerine daha geniş oturma imkanı sunulmuş. Her koltuğun alt kısmında açılır kapanır ayak uzatma paneli ile koltuklarda müşterilerin daha rahat seyahat etmeleri ve dinlenmelerine imkan tanıyan şirket bu alanda rakipsiz olma yolunda önemli bir adım daha atmış oldu.

Orhan Aydemir: Müşterilerimizin daha rahat ve konforlu yolculuğu için her türlü hizmeti sunmaya çalışıyoruz

Lüks Artvin Seyahat Şirket Müdürü Orhan Aydemir, araç filolarını yenileme ile ilgili olarak yaptığı açıklamada; günün koşullarının değişiminden yola çıkarak teknolojik gelişmeleri de izleyerek müşterilerine her türlü konforunu sunmak suretiyle daha kaliteli, rahat ve konforlu hizmeti sunmak için gayret içerisinde olduklarını söyledi. Orhan Aydemir; “ 21 Mart 1997 yılında Artvin´de kurulan Lüks Artvin Seyahat olarak kısa sürede profesyonel kadrolarla örgütlenmemizi tamamlayarak; Artvin Bursa, İstanbul, Ankara, ve Karadeniz Bölgesi illeri arasında karayoluyla yolcu taşımacılığı hizmeti vermeye başladık. Yatırımlarımızın tamamını öz sermayesiyle gerçekleştirerek yönetim ve kalite sistemi kurma konusunda rakiplerimize oranla ciddi avantajlar sağladık. Lüks Artvin Seyahat´in temel hizmet ilkesi "Zamana Saygılı İşletmecilik" sloganında gizlidir. İyi hizmet verebilmenin altında yatan temel nedeni personel kalitesi olduğunu düşünüyoruz. Periyodik aralıklarla kaptan, hostes, muavin, bilet satış sorumlusu ve halkla ilişkiler gibi birimlerine liderlik, takım çalışması, kalite bilinci, kurum kimliği, müşteri mutluluğu, iletişim teknikleri vb. konularda hizmet içi eğitim programları düzenleyerek personel kalitesini ve dolayısıyla da hizmet kalitesini arttırmaktayız. Lüks Artvin Seyahat " Bir Araya Gelmek bir başlangıçtır ,bir arada kalmak bir ilerlemedir. Bir arada çalışmak başarının ta kendisidir" anlayışını hizmet kalitesinde ilke edindik.

Kalite Politikamız: Yolcularımızın memnuniyeti için güvenli ve rahat yolculuk imkânı yaratmak, kendimizi yenilemek, "Her Şey zamanında" ilkesiyle hatasız hizmet vermektir.

Hizmet Kalitesi: İnsan taşımacılığında müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve teknolojiden yaralanarak siz değerli yolcularımızı daha iyi bir şekilde ağırlamaktır.

Hedeflerimiz: Toplam kalite, hizmet ve yaşam biçimimizi, Ulusal kara yolu insan taşımacılığında mükemmele ulaşmak için sürekli iyileşme ve gelişme çabası içinde olmaktır.Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyeti için, çalışanlarımızın motivasyonu ve mutluluğudur. Tüm ilişkilerimizde saygılı, içten, adaletli, açık ve dürüst bir yapı içerisinde olmak.

15 yıl önce çıktığımız bu yolda dürüst, kaliteli ve huzur veren bir hizmet vermenin gururunu yaşamaktayız. İdeal ve hedeflerimiz için çalışıp Lüks Artvin Seyahat olarak özel seçilmiş, eğitimli ve daima güler yüzlü olan kendini hizmet vermeye adamış tüm çalışanlarımız ile birlikte bu güne kadar bizi tercih etmiş olan tüm şirket, okul, kamu kurumlarına ve siz değerli müşterilerimize teşekkürü bir borç biliriz.

Bize göstermiş olduğunuz bu güveni her zaman en üst seviyede tutarak siz ve çocuklarınızı geleceğe güvenle taşımaya devam edebilmek için özveri ile çalışmayı sürdüreceğimizi şirketim adına temin eder, bize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yeni araçlarımızla müşterilerimizin memnuniyetinin arttığını görmemiz en büyük temennimizdir.”şeklinde konuşarak amaçlarını anlattılar.